喜力人 | 以專(zhuān)業(yè)之名，打造高口碑服務(wù)品牌
2020-11-20 閱讀人數(shù)：11229
喜力人丨山東濟(jì)寧店孫瑞
凡事都以專(zhuān)業(yè)將服務(wù)做到極致，這是一種追求完美的精神，是一種不滿(mǎn)足於現(xiàn)狀、在快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下最為難得的工匠精神。
本期《喜力人》一起了解喜力瓷磚山東濟(jì)寧店掌舵人孫瑞如何以以專(zhuān)業(yè)之名，將喜力瓷磚打造成當(dāng)地市場(chǎng)高口碑的服務(wù)品牌。（喜力瓷磚山東濟(jì)寧店下文簡(jiǎn)稱(chēng)濟(jì)寧店，孫瑞下文簡(jiǎn)稱(chēng)孫總）
口碑背後，唯有堅(jiān)持與付出
老話(huà)說(shuō)：「臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功」，孫總對(duì)這句話(huà)詮釋得淋漓盡致。
喜力瓷磚在濟(jì)寧市場(chǎng)收穫越來(lái)越高的口碑，背後的掌舵手孫總功不可沒，但孫總並不是天賦型選手，她獲得的所有成績(jī)，都是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的。
（孫總在喜力年會(huì)上作優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)言）
孫總說(shuō)：在濟(jì)寧陶瓷市場(chǎng)不再有集中式、爆發(fā)式消費(fèi)增長(zhǎng)的現(xiàn)狀下，只有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，以及把服務(wù)、細(xì)節(jié)、售後做好，品牌才能有好的口碑，而濟(jì)寧店就是依靠產(chǎn)品和服務(wù)提升品牌在當(dāng)地的口碑和實(shí)力的。
（喜力年會(huì)截圖）
所以店面接待、售後維護(hù)、走訪(fǎng)小區(qū)、異業(yè)聯(lián)盟...日常的忙碌總能看到孫總的身影，不論多累多繁瑣，她都帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)一直耐心拆解各種難題、細(xì)心協(xié)調(diào)各板塊溝通、持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)，就是為了將客戶(hù)想要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)做到常規(guī)化和日常化。
就是這種鍥而不捨、追求極致的精神，加上對(duì)陶瓷事業(yè)的熱愛(ài)，給孫總帶來(lái)超強(qiáng)的力量，在當(dāng)地市場(chǎng)，讓她和她的團(tuán)隊(duì)變成了耀眼的一束光。
做更好的品牌，選擇喜力
每個(gè)人都有自己的熱愛(ài)，對(duì)於孫總來(lái)說(shuō)，陶瓷事業(yè)就是她的熱愛(ài)。而她對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)首先體現(xiàn)在品牌的選擇上。
從早年代理其它牌子到2019年加盟喜力瓷磚，這不僅是市場(chǎng)導(dǎo )向的結(jié)果，也是孫總發(fā)展方向轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。孫總解釋：產(chǎn)品同質(zhì)化，加上目標(biāo)消費(fèi)群體年輕化，原來(lái)的牌子已無(wú)法滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展需求，必須要找到適合市場(chǎng)發(fā)展的品牌才能生存下去。選擇喜力瓷磚是基於生產(chǎn)實(shí)力、品牌定位、運(yùn)營(yíng)模式等方面綜合考慮的。
（喜力瓷磚生產(chǎn)實(shí)力）
首先是喜力瓷磚所在集團(tuán)實(shí)力雄厚，在廣(guǎng)東有五大生產(chǎn)基地，今年更新增巖板生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量、供貨等都更穩(wěn)定，產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
（喜力瓷磚巖板生產(chǎn)基地）
其次是喜力瓷磚定位年輕時(shí)尚，無(wú)論是產(chǎn)品花式紋理、應(yīng)用設(shè)計(jì)還是傳播推廣(guǎng)，都能滿(mǎn)足當(dāng)下新消費(fèi)群體對(duì)不同家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格的要求；
第三是喜力瓷磚對(duì)於經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶力度大，合作模式多樣，滿(mǎn)足到經(jīng)銷(xiāo)商不同階段的發(fā)展。
（喜力瓷磚部分產(chǎn)品空間效果展示）
孫總說(shuō)：優(yōu)質(zhì)的品牌能提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品，能創(chuàng)造最優(yōu)的場(chǎng)景來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求，提升廠(chǎng)商合作與服務(wù)效能，三者相互相承，缺一不可，所以做更好的品牌，選擇喜力瓷磚。
精耕細(xì)作，讓品牌之路更長(zhǎng)遠(yuǎn)
孫總介紹，目前濟(jì)寧店共有兩(liǎng)家門(mén)店，一間是主打喜力瓷磚的品牌旗艦店，以定製服務(wù)為主，提供設(shè)計(jì)方案、家裝流程指導(dǎo )、喜悅售後等品牌定製服務(wù)；一間是綜合店，針對(duì)靈活裝修、多快好省的消費(fèi)需求，兩(liǎng)間店以消費(fèi)需求定位和劃(huà)分職能，儘可能為更多不同裝修需求的業(yè)主服務(wù)。
（孫總團(tuán)隊(duì)的部分成員）
其中喜力品牌旗艦店團(tuán)隊(duì)共有6名，1名店長(zhǎng)，4名銷(xiāo)售、1名後勤，團(tuán)隊(duì)更側重於流程管理和分工制度，讓內(nèi)部各個(gè)崗位職責(zé)更明確，各人各施其職有章可依。加上鋪貼工長(zhǎng)10多人，解決鋪貼施工質(zhì)量問(wèn)題，真正讓業(yè)主客戶(hù)省心、放心、安心。
（濟(jì)寧店日常）
同時(shí)，孫總在小區(qū)渠道上也有自己的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)心得。以小區(qū)樣板房為突破，集中人力宣傳樣板間房，以介紹、帶看、參觀(guān)等形式快速覆蓋小區(qū)；同時(shí)聯(lián)合其它關(guān)聯(lián)家居品牌做小區(qū)異業(yè)聯(lián)盟，快速推開(kāi)小區(qū)拓建。
（濟(jì)寧店顧客合影截圖）
在品牌選擇、店面運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、渠道拓建上孫總都做到專(zhuān)業(yè)、極致，持續(xù)打造自身的核心的競(jìng)爭(zhēng)力，將喜力瓷磚升華為提升人居空間品質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量的媒介，讓好瓷磚走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，惠及更多人。
（濟(jì)寧店小區(qū)推廣(guǎng)）
結(jié)語：做事踏實(shí)，事做紮實(shí)，孫總專(zhuān)注在自己熱愛(ài)的陶瓷事業(yè)上並持續(xù)積累，而她也通過(guò)這份事業(yè)表達(dá)了自己：務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、追求極致和用戶(hù)至上，而這些，也將成為孫總和喜力瓷磚在濟(jì)寧市場(chǎng)走得更遠(yuǎn)的力量。
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn )
400-887-1680
喜力瓷磚總部地址：
佛山市禪城區(qū)季華一路28號(hào)智慧新城一區(qū)T2棟7層喜力瓷磚
招商加盟熱線(xiàn )：
400-887-1680 0757-82526188
正常服務(wù)時(shí)間：
周一至周六 AM8:30-12:00 PM13:30-17:30
Copyright © 2016 佛山市喜力陶瓷有限公司
http://www.heini-tile.com/
粵ICP備18008558號(hào)
粵公網(wǎng)安備: 44060402000475號(hào)
友情連結(jié)
喜力人 | 以專(zhuān)業(yè)之名，打造高口碑服務(wù)品牌
喜力人丨山東濟(jì)寧店孫瑞
凡事都以專(zhuān)業(yè)將服務(wù)做到極致，這是一種追求完美的精神，是一種不滿(mǎn)足於現(xiàn)狀、在快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下最為難得的工匠精神。
本期《喜力人》一起了解喜力瓷磚山東濟(jì)寧店掌舵人孫瑞如何以以專(zhuān)業(yè)之名，將喜力瓷磚打造成當(dāng)地市場(chǎng)高口碑的服務(wù)品牌。（喜力瓷磚山東濟(jì)寧店下文簡(jiǎn)稱(chēng)濟(jì)寧店，孫瑞下文簡(jiǎn)稱(chēng)孫總）
口碑背後，唯有堅(jiān)持與付出
老話(huà)說(shuō)：「臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功」，孫總對(duì)這句話(huà)詮釋得淋漓盡致。
喜力瓷磚在濟(jì)寧市場(chǎng)收穫越來(lái)越高的口碑，背後的掌舵手孫總功不可沒，但孫總並不是天賦型選手，她獲得的所有成績(jī)，都是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的。
（孫總在喜力年會(huì)上作優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表發(fā)言）
孫總說(shuō)：在濟(jì)寧陶瓷市場(chǎng)不再有集中式、爆發(fā)式消費(fèi)增長(zhǎng)的現(xiàn)狀下，只有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)，以及把服務(wù)、細(xì)節(jié)、售後做好，品牌才能有好的口碑，而濟(jì)寧店就是依靠產(chǎn)品和服務(wù)提升品牌在當(dāng)地的口碑和實(shí)力的。
（喜力年會(huì)截圖）
所以店面接待、售後維護(hù)、走訪(fǎng)小區(qū)、異業(yè)聯(lián)盟...日常的忙碌總能看到孫總的身影，不論多累多繁瑣，她都帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)一直耐心拆解各種難題、細(xì)心協(xié)調(diào)各板塊溝通、持續(xù)改善經(jīng)營(yíng)，就是為了將客戶(hù)想要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)做到常規(guī)化和日常化。
就是這種鍥而不捨、追求極致的精神，加上對(duì)陶瓷事業(yè)的熱愛(ài)，給孫總帶來(lái)超強(qiáng)的力量，在當(dāng)地市場(chǎng)，讓她和她的團(tuán)隊(duì)變成了耀眼的一束光。
做更好的品牌，選擇喜力
每個(gè)人都有自己的熱愛(ài)，對(duì)於孫總來(lái)說(shuō)，陶瓷事業(yè)就是她的熱愛(ài)。而她對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)首先體現(xiàn)在品牌的選擇上。
從早年代理其它牌子到2019年加盟喜力瓷磚，這不僅是市場(chǎng)導(dǎo )向的結(jié)果，也是孫總發(fā)展方向轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。孫總解釋：產(chǎn)品同質(zhì)化，加上目標(biāo)消費(fèi)群體年輕化，原來(lái)的牌子已無(wú)法滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展需求，必須要找到適合市場(chǎng)發(fā)展的品牌才能生存下去。選擇喜力瓷磚是基於生產(chǎn)實(shí)力、品牌定位、運(yùn)營(yíng)模式等方面綜合考慮的。
（喜力瓷磚生產(chǎn)實(shí)力）
首先是喜力瓷磚所在集團(tuán)實(shí)力雄厚，在廣(guǎng)東有五大生產(chǎn)基地，今年更新增巖板生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量、供貨等都更穩(wěn)定，產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；
（喜力瓷磚巖板生產(chǎn)基地）
其次是喜力瓷磚定位年輕時(shí)尚，無(wú)論是產(chǎn)品花式紋理、應(yīng)用設(shè)計(jì)還是傳播推廣(guǎng)，都能滿(mǎn)足當(dāng)下新消費(fèi)群體對(duì)不同家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格的要求；
第三是喜力瓷磚對(duì)於經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶力度大，合作模式多樣，滿(mǎn)足到經(jīng)銷(xiāo)商不同階段的發(fā)展。
（喜力瓷磚部分產(chǎn)品空間效果展示）
孫總說(shuō)：優(yōu)質(zhì)的品牌能提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品，能創(chuàng)造最優(yōu)的場(chǎng)景來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的需求，提升廠(chǎng)商合作與服務(wù)效能，三者相互相承，缺一不可，所以做更好的品牌，選擇喜力瓷磚。
精耕細(xì)作，讓品牌之路更長(zhǎng)遠(yuǎn)
孫總介紹，目前濟(jì)寧店共有兩(liǎng)家門(mén)店，一間是主打喜力瓷磚的品牌旗艦店，以定製服務(wù)為主，提供設(shè)計(jì)方案、家裝流程指導(dǎo )、喜悅售後等品牌定製服務(wù)；一間是綜合店，針對(duì)靈活裝修、多快好省的消費(fèi)需求，兩(liǎng)間店以消費(fèi)需求定位和劃(huà)分職能，儘可能為更多不同裝修需求的業(yè)主服務(wù)。
（孫總團(tuán)隊(duì)的部分成員）
其中喜力品牌旗艦店團(tuán)隊(duì)共有6名，1名店長(zhǎng)，4名銷(xiāo)售、1名後勤，團(tuán)隊(duì)更側重於流程管理和分工制度，讓內(nèi)部各個(gè)崗位職責(zé)更明確，各人各施其職有章可依。加上鋪貼工長(zhǎng)10多人，解決鋪貼施工質(zhì)量問(wèn)題，真正讓業(yè)主客戶(hù)省心、放心、安心。
（濟(jì)寧店日常）
同時(shí)，孫總在小區(qū)渠道上也有自己的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)心得。以小區(qū)樣板房為突破，集中人力宣傳樣板間房，以介紹、帶看、參觀(guān)等形式快速覆蓋小區(qū)；同時(shí)聯(lián)合其它關(guān)聯(lián)家居品牌做小區(qū)異業(yè)聯(lián)盟，快速推開(kāi)小區(qū)拓建。
（濟(jì)寧店顧客合影截圖）
在品牌選擇、店面運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、渠道拓建上孫總都做到專(zhuān)業(yè)、極致，持續(xù)打造自身的核心的競(jìng)爭(zhēng)力，將喜力瓷磚升華為提升人居空間品質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量的媒介，讓好瓷磚走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，惠及更多人。
（濟(jì)寧店小區(qū)推廣(guǎng)）
結(jié)語：做事踏實(shí)，事做紮實(shí)，孫總專(zhuān)注在自己熱愛(ài)的陶瓷事業(yè)上並持續(xù)積累，而她也通過(guò)這份事業(yè)表達(dá)了自己：務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、追求極致和用戶(hù)至上，而這些，也將成為孫總和喜力瓷磚在濟(jì)寧市場(chǎng)走得更遠(yuǎn)的力量。
